Una Guia Por Los Padres Sobre La Seguridad En El Internet

Estados Unidos de América
Departamento de Justicia

Guía para los padres

Cómo proteger a sus hijos en el uso del Internet

Queridos padres:

Nuestros niños son el más preciado tesoro de nuestra nación. Ellos representan el futuro brillante de nuestro país y en ellos están nuestras esperanzas de una nación mejor. Al mismo tiempo, nuestros niños son los miembros más vulnerables de nuestra sociedad. El proteger a nuestros niños del miedo del crimen y prevenir que sean víctimas de la delincuencia deben ser prioridades de nuestro gobierno.

Por desgracia, los mismos avances en el uso de computadoras y en la tecnología de la telecomunicación que les permiten a los niños acceso a fuentes de sabiduría y a disfrutar de diversas experiencias culturales los dejan vulnerables al abuso y a la agresión sexual por delincuentes sexuales que hacen uso de las infovías para cometer sus fechorías.

Espero que este folleto les ayude a comenzar a comprender la complejidad del abuso de niños a través de las infovías. Para más información, favor de llamar a la oficina del FBI (Buró Federal de Investigaciones) en su localidad, o al Centro Nacional para Menores Desaparecidos o Víctimas del Abuso (National Center for Missing and Exploited Children NCMEC), al 1-800-843-5678.

Louis J. Freeh, El Director Anterior
Buró Federal de Investigaciones

Aunque la exploración de las infovías les ofrece abundantes oportunidades a los niños y les amplía sus horizontes porque les muestra diferentes culturas y modos de vivir, esa misma exploración de las infovías también los expone a numerosos peligros. Hay individuos que tratan de aprovecharse de los niños sexualmente a través de las infovías y el Internet. Algunos de estos individuos atraen lentamente a sus víctimas, con atenciones, cariño, amabilidad y hasta regalos. Por lo general, esos individuos están dispuestos a dedicar mucho tiempo, dinero y energía para alcanzar su objetivo. Les prestan atención a los niños y simpatizan con sus problemas. Conocen la música de moda, los pasatiempos y los temas que interesan a los niños. Estos individuos abordan temas sexuales en la conversación con el propósito de contrarrestar paulatinamente las inhibiciones de los niños.

Sin embargo, hay otros individuos que, desde un principio, entablan conversaciones de carácter obviamente sexual con los niños. Algunos delincuentes sexuales se dedican primeramente a coleccionar y a canjear imágenes pornográficas de niños; mientras que otros usan las infovías para conocer a los niños personalmente. Es importante que los padres se den cuenta de que, indirectamente, los niños pueden ser víctimas, tanto a través de la conversación; o sea, los salones de charla [chat rooms], como a través de la transmisión de materiales e información de contenido sexual explícito.

Quizás los delincuentes sexuales de las infovías establezcan contacto con niños con el propósito de determinar si es posible conocerlos en persona y hacerlos sus víctimas en el futuro. Tanto los padres como los niños deben darse cuenta que el delincuente sexual de las infovías puede ser un hombre o una mujer de cualquier edad. Una persona no tiene que parecerse a la caricatura de un viejo sucio y desaliñado vistiendo un impermeable para hacerle daño a un niño.

A veces los niños, especialmente los adolescentes, se interesan en, y sienten curiosidad por, temas sexuales y material sexual explícito. Quizás se estén alejando del control total de sus padres y traten de formar relaciones con personas ajenas al círculo familiar. Puede ser que los niños, o los adolescentes, usen las infovías para buscar esos materiales o individuos por curiosidad. Los delincuentes sexuales usan y se aprovechan de esas características y deseos. También algunos adolescentes se pueden sentir atraídos, o pueden ser engañados por otros delincuentes de las infovías, de edad más próxima a la suya, que, aunque no sean delincuentes sexuales, también pueden ser peligrosos. No obstante, los niños, o adolescentes, han sido seducidos y manipulados por un delincuente muy listo. No comprenden ni reconocen por entero los riesgos que toman cuando hacen estos contactos.

Se ha preparado esta guía utilizando información derivada, tanto de investigaciones de casos reales en los cuales los niños han sido víctimas, como de investigaciones en las cuales nuestros investigadores han hecho el papel de menores de edad.

Pueden encontrar más información sobre cómo proteger sus hijos en el uso de las infovías, en el Centro Nacional para Menores Desaparecidos o Víctimas del Abuso [National Center for Missing and Exploited Children o NCMEC].

Seguridad para niños y adolescentes en las infovías. Vea www.cybertipline.com. Vea también los folletos sobre seguridad para adolescentes en las infovías.

LÍNEA DE INFORMACIÓN
CIBERNÉTICA

¿Qué señales pueden indicar que su hijo o hija está corriendo un riesgo cuando usa las infovías?

1. Su hijo o hija le dedica mucho tiempo al uso de las infovías, especialmente de noche.
   
   La mayoría de los niños que llegan a ser víctimas de los delincuentes sexuales de las infovías pasan mucho tiempo usando este tipo de telecomunicación, especialmente en los salones de charla, [chat rooms]. Puede ser que utilicen las infovías después de la hora de cenar, y durante los fines de semana. Posiblemente son niños que regresan del colegio a una casa donde no hay nadie y a quienes sus padres les han dicho que permanezcan en la casa. Utilizan las infovías para charlar con sus amigos, hacer nuevas amistades, pasar el tiempo y, a veces, para procurar información de contenido sexual explícito. Aunque muchas de las experiencias y los conocimientos que adquieren puedan ser valiosos, los padres deben controlar el tiempo que pasan en el uso de las infovías.
   
   El mayor riesgo para los niños que utilizan las infovías ocurre durante las horas del atardecer. Aunque los delincuentes sexuales utilizan las infovías durante las veinticuatro horas del día, la mayor parte de ellos trabaja durante el día y se pasan las tardes y las noches tratando de buscar y atraer niños o procurando temas pornográficos.
   
2. Usted encuentra material pornográfico en la computadora de su hijo o hija.
   
   Frecuentemente se usa la pornografía para hacer de los niños víctimas de crímenes de índole sexual. Muchas veces delincuentes sexuales les suministran materiales pornográficos a sus posibles víctimas como medios de entablar conversaciones de índole sexual y para seducirlos. Quizás usen materiales pornográficos donde aparecen niños con el propósito de demostrarles a los niños que las relaciones sexuales entre niños y adultos son "normales." Los padres deben estar conscientes de que los niños pueden ocultar archivos con materiales pornográficos en disquetes, especialmente cuando otros miembros de la familia tienen acceso a la misma computadora.
   
3. Su hijo o hija recibe llamadas telefónicas de personas desconocidas, o hace llamadas, a veces de larga distancia, a números de teléfono que usted no reconoce.
   
   Aunque el hablar con una víctima a través de las infovías sea muy excitante, también puede ser dificultoso para el delincuente sexual. La mayoría de los delincuentes sexuales desean conversar con sus víctimas por teléfono. En muchas ocasiones tienen "relaciones sexuales por teléfono" [phone sex] y también procuran hacer citas para tener relaciones sexuales en persona.
   
   Tal vez, el niño, o la niña, no quiera divulgar su número de teléfono, pero el malhechor le da el suyo propio. Con servicios de identificación de llamadas es muy fácil para el delincuente enterarse del número de teléfono del niño o niña. Algunos delincuentes sexuales han obtenido números "800" para que sus víctimas puedan llamarlos gratis de larga distancia sin que los padres se enteren. Otros les dicen a los niños que los llamen con cobros revertidos al teléfono del malhechor. Con cualquiera de esos dos métodos, el delincuente acaba enterándose del número de teléfono del niño o de la niña.
   
4. Su hijo o hija recibe cartas, regalos o paquetes de personas que usted no conoce.
   
   Hay muchos casos en los cuales el delincuente les envía cartas, fotografías y toda clase de regalos a sus posibles víctimas como parte del proceso de seducción. Incluso ha habido casos en los cuales los delincuentes les han enviado boletos de avión a los niños para que éstos viajen de un extremo a otro del país para encontrarse con ellos.
   
5. Su hijo o hija apaga la pantalla, o rápidamente cambia la imagen de la pantalla, cuando usted entra en la habitación.
   
   Un niño o niña que está mirando imágenes pornográficas o entablando conversaciones de índole sexual no quiere que usted vea lo que aparece en la pantalla.
   
6. Su hijo o hija se torna aislado de la familia.
   
   Los delincuentes sexuales que utilizan la computadora hacen un gran esfuerzo por romper los lazos entre un niño y su familia o para perjudicar sus relaciones con la familia. Exageran cualquier problema que el niño pueda tener en su hogar por insignificante que éste sea. También, es posible que los niños se tornen aislados después de haber sido victimas de un hostigamiento sexual.
   
7. La cuenta que su hijo usa para comunicarse a través de las infovías pertenece a otra persona.
   
   Aunque usted no se suscriba a ningún servicio en línea, o al Internet, tal vez su hijo haya conocido al delincuente mientras usaba las infovías en la casa de un amigo, o en la biblioteca. La mayor parte de las computadoras contienen el software necesario para hacer conexiones con servicios en línea o con el Internet. Algunos delincuentes sexuales de las infovías les dan un número de cuenta a sus posibles víctimas para que se comuniquen con ellos.

¿Que debe hacer usted si sospecha que su hijo o hija se está comunicando con un delincuente sexual a través de las infovías?

1. Considere la posibilidad de conversar con su hijo o hija sobre sus sospechas. Dígale cuán peligrosos son los delincuentes sexuales de las infovías.
   
2. Revise el contenido de la computadora de su hijo o hija. Si no sabe cómo hacerlo, pregúntele a un amigo, colega, pariente u otra persona que sepa. La pornografía, o cualquier tipo de comunicación de índole sexual, puede ser señal de peligro.
   
3. Use el servicio de identificación de llamadas para enterarse de quién está llamando a su hijo o hija. La mayoría de las compañías telefónicas que ofrecen servicios de identificación de llamadas también ofrecen un servicio que le permite bloquear su número de teléfono para que no aparezca en el aparato de identificación de llamadas de otra persona. Las compañías telefónicas también ofrecen otro servicio que rechaza las llamadas que usted desee bloquear. Este servicio evita que los delincuentes sexuales de las infovías, o cualquier otra persona que usted indique, llame a su teléfono sin identificarse.
   
4. Hay aparatos a la venta que muestran los números que se hayan marcado desde su teléfono. Usted también puede ver el último número marcado si su teléfono tiene la capacidad de volver a discar ese número [redial]. Para identificar llamadas a través de este sistema, también necesitará un radiolocalizador [bíper] que tenga una pequeña pantalla para mostrar el número de teléfono de donde se inició la llamada, y un segundo teléfono, en la misma línea telefónica, con la capacidad de volver a marcar el último número marcado. Usando los dos teléfonos y el radiolocalizador, se hace una llamada del segundo teléfono al radiolocalizador. Cuando el terminal del radiolocalizador emite el sonido indicándole que disque el número de teléfono, usted oprime el botón para volver a marcar el último número marcado en el primer teléfono (o sea, el sospechoso). El último número marcado desde ese teléfono entonces aparece en la pantalla del radiolocalizador.
   
5. Supervise todo tipo de acceso a comunicaciones electrónicas en vivo (salones de charla [chat rooms], mensajes instantáneos, charla interactiva Internet [Internet Relay Chat], etc.) que haya tenido su hijo o hija, así como su correo electrónico. Casi siempre los delincuentes sexuales de las infovías se ponen en contacto con sus posibles víctimas en los salones de charla [chat rooms]. Después que conocen a un niño o a una niña a través de la computadora, suelen continuar la comunicación a través del correo electrónico.
   
6. En caso de que en su hogar ocurra cualquiera de los incidentes abajo indicados, a través del servicio de Internet, o las infovías, se debe comunicar inmediatamente con la policía local, el FBI, o con el Centro Nacional para Menores Desaparecidos o Víctimas del Abuso [National Center for Missing and Exploited Children o NCMEC].

• Su hijo o hija, u otra persona en el hogar, ha recibido materiales de pornografía infantil;
• Alguna persona le ha hecho insinuaciones sexuales a su hijo o hija, sabiendo que es menor de 18 años;
• Su hijo o hija ha recibido imágenes de contenido sexual explícito de alguien que sabe que él o ella es menor de 18 años.

AVISO URGENTE

En cualquiera de las circunstancias mencionadas, deberá mantener su computadora apagada para conservar cualquier evidencia que la policía pueda utilizar. No debe tratar de copiar ninguna de las imágenes o textos que aparezcan en la computadora, a menos que la agencia policial le indique que lo debe hacer.

NAVEGADOR
PELIGRO EN LAS INFOVÍAS
MOTOR DE BÚSQUEDA

¿Qué puede hacer usted para reducir el riesgo de que su hijo o hija se convierta en víctima de un delincuente sexual a través de las infovías?

1. Comuníquese y hable con su hijo o hija sobre los posibles riesgos que existen en las infovías y sobre el acoso sexual.
   
2. Use la computadora y las infovías con sus niños. Deje que ellos le muestren sus sitios favoritos.
   
3. Coloque la computadora en una habitación de su hogar a la cual todos tengan acceso, y no en la habitación del niño o niña. Es mucho más difícil para el delincuente sexual de las infovías comunicarse con un niño o una niña cuando la pantalla de la computadora está en un lugar visible para los padres o cualquier otro miembro de la familia.
   
4. Use los servicios de control que suministra el servidor al cual usted se suscribe y/o el software para bloquear pornografía. Aunque los salones de charla de las infovías son lugares idóneos para los niños hacer nuevas amistades y discutir temas de gran interés, también son lugares donde merodean los delincuentes sexuales de las infovías. Particularmente, el uso de salones de charla [chat rooms] debe ser estrechamente vigilado. Los padres deben utilizar los mecanismos aquí mencionados, pero no deben depender de ellos solamente.
   
5. Siempre debe mantener acceso a la cuenta de servicio de su hijo, o hija, y examinar esporádicamente su correo electrónico. Sea sincero con su hijo o hija en cuanto a su acceso a esta cuenta y las razones por las cuales lo hace. Tenga presente que también pueden comunicarse con su hijo o hija a través del correo postal.
   
6. Enseñe a su hijo cómo usar las infovías de manera responsable. Hay actividades en las infovías de mucha más importancia que las experiencias que ofrecen los salones de charla [chat rooms].
   
7. Entérese de cuales son los servicios de seguridad que se usan en el colegio de su hijo o hija, en la biblioteca pública y en los hogares de las amistades de sus hijos. En todos estos lugares que no están al alcance de su supervisión, su hijo o hija puede encontrarse con un depredador sexual.
   
8. Debe comprender que, aunque su hijo o hija haya participado en cualquier actividad sexual de su propia voluntad, él o ella no tiene culpa; es una víctima. El malhechor es quien tiene toda responsabilidad por sus actuaciones.
   
9. Déles las siguientes instrucciones a sus hijos:

• nunca deben hacer citas con personas que hayan conocido a través de las infovías;
• nunca deben enviar (fijar) fotografías de sus personas a través del Internet, o del servicio en línea, a personas que no conocen personalmente,
• Nunca deben divulgar información personal que sirva para identificarlos, tal como nombres, direcciones, el nombre de sus colegios, o los números de teléfono;
• Nunca deben hacer un download de fotografías de una fuente desconocida, ya que pueden ser imágenes pornográficas;
• Nunca deben responder a mensajes insinuantes, obscenos, agresivos, o de acoso sexual, que aparezcan en una pizarra electrónica.
• Lo que les digan por las infovías, no importa lo que sea, puede ser o no ser verídico.

Preguntas frecuentes

1. Mi hijo recibió un anuncio en una página web pornográfica por correo electrónico. ¿Qué debo hacer?
   
   Por lo general, un anuncio, dirigido a un adulto, en una página web pornográfica no constituye una violación de las leyes federales, o estatales en la mayoría de los estados. Puede haber una violación de alguna ley estatal, si la persona que envía el anuncio sabe que la persona que lo recibe es menor de 18 años. Esa clase de anuncio se le debe comunicar a su compañía proveedora de servicios en línea; y si la conoce, a la compañía proveedora de servicios en línea de la persona que lo envía. También se le debe comunicar a los legisladores estatales y federales para que ellos se den cuenta del alcance del problema.
   
2. ¿Hay algún servicio que sea más seguro que los otros?
   
   Los delincuentes sexuales se han puesto en contacto con niños a través de la mayoría de los servicios en línea y del Internet. Los métodos más importantes para proteger a sus niños son el uso de software para bloquear temas específicos y la vigilancia de los padres. Al mismo tiempo, los padres deben entablar discusiones sinceras con sus hijos, vigilar sus actividades en las infovías y seguir las sugerencias de este folleto.
   
3. ¿Debo prohibirle a mi hijo que use las infovías?
   
   Existen riesgos en todos los sectores de nuestra sociedad. Si usted instruye a sus hijos sobre estos riesgos y toma las medidas adecuadas para protegerlos, ellos se pueden beneficiar de la abundante información que actualmente se puede encontrar en las infovías.

Definiciones Útiles

Internet - Una inmensa red global que conecta diferentes computadoras a través de líneas telefónicas, y/o redes de fibras ópticas, a almacenes de información electrónica. Con sólo oprimir algunas teclas, personas en todas partes del mundo se pueden comunicar e intercambiar información si tienen acceso a una computadora, un modulador [modem], una línea telefónica y una compañía suministradora del servicio.

Sistemas de Pizarras Electrónicas [Bulletin Board Systems (BBSs)] - Redes electrónicas de computadoras, conectadas por un programa de instalación a través de una computadora central, y operadas por un administrador u operador de sistemas, y que se distinguen del Internet por su accesibilidad con una conexión por línea conmutada [dialup]. Las personas que usan los BBSs conectan sus propias computadoras a través de un modulador [modem] que les permite fijar mensajes, leer los mensajes que otras personas fijan, intercambiar información, o conversar directamente con otras personas. El acceso a un BBS puede ser, y frecuentemente lo es, un privilegio limitado a personas a quienes el administrador del sistema les ha concedido ese privilegio.

Servicios Comerciales en Línea (COS) - como America On Line, Prodigy, CompuServe, y Microsoft Network son ejemplos de estas compañías que proveen acceso a sus servicios por una tarifa. Como parte de sus servicios, estas compañías ofrecen acceso limitado al Internet.

Suministradores de Servicios de Internet (ISP) - Ejemplos de compañías suministradoras de servicios son Erols, Concentric y Netcom. Estas compañías proveen acceso completo y directo al Internet por una tarifa mensual fija y, por lo general, ofrecen servicios de correo electrónico a sus clientes. En muchos casos, estas compañías también ofrecen espacio en sus servidores para que sus clientes tengan una página Web en la Telaraña Mundial [World Wide Web]. No todas las compañías suministradoras de servicios de Internet son compañías con fines de lucro. Organismos educativos, gubernamentales y compañías sin fines de lucro también les ofrecen acceso al Internet a sus miembros.

Salones de Charla Públicos [Chat rooms] - Establecidos, mantenidos, registrados y supervisados por las compañías de servicios comerciales de línea y por otros sistemas públicos como el Internet Relay Chat [charla interactiva Internet]. A cualquier hora, un cierto número de personas puede entrar en un salón de charla público. Éstos son vigilados por operadores del sistema (SYSOP) para prevenir actividades ilícitas y hasta lenguaje inapropiado. Algunos salones de charla públicos son vigilados con más frecuencia que otros, dependiendo de la compañía [COS] y del tipo de salón de charla que sea. Se debe informar a los administradores del sistema si ocurre alguna violación de las normas (en America On Line, se les llaman condiciones del acuerdo de servicio [Terms of Service (TOS)). En ese caso, los administradores del sistema tienen derecho a cancelar los privilegios del usuario. Existe gran variedad en los temas de conversación de los salones de charla, por ejemplo, actividades recreativas, deportes, juegos, temas para niños solamente, etc.

Correo Electrónico (E-Mail) - Una de las operaciones de los Sistemas de Pizarras Electrónicas, Servicios comerciales de línea (COS) y Suministradores de servicios de Internet (ISP), que facilita la transmisión de mensajes y archivos de una computadora a otra, a través de una red de comunicaciones parecida al correo postal. El correo electrónico se almacena en un servidor, en donde permanece hasta que el destinatario lo recupere. El remitente puede permanecer anónimo dependiendo de lo que le permita ver al destinatario como dirección del remitente. Otro método de ocultar la identidad del remitente es a través de los servicios de "reexpedición anónima." Este servicio permite que el usuario envíe un mensaje bajo el nombre del remitente que reexpide la comunicación, quedando así completamente anónimo el nombre de la persona que escribió el mensaje original.

Charla [Chat] - Conversación en tiempo real, entre usuarios, en un salón de charla, sin ninguna privacidad. Todos los individuos en el salón de charla pueden escuchar cualquier conversación en el salón de charla mientras la conversación está tomando lugar.

Mensajes Instantáneos - Conversación privada, en tiempo real, entre dos usuarios en el salón de charla.

Charla Interactiva Internet [Internet Relay Chat] (IRC) - Conversación escrita, en tiempo real, parecida a la conversación de los salones de charla públicos y privados en los Servicios Comerciales en Línea (COS).

Usenet (Grupos de Discusión) - El Usenet se parece a un gigantesco tablón de avisos de corcho donde los usuarios fijan mensajes e información. Cada aviso es como una carta abierta a la cual se le pueden fijar anexos; como archivos de imágenes gráficas [Graphic Image Files], por ejemplo. Cualquier persona que tenga acceso al grupo de discusión puede leer avisos, copiar artículos, o fijar respuestas. Cada grupo de discusión tiene cabida para miles de avisos. Actualmente, hay 29,000 grupos de Usenet y el número aumenta diariamente. Los Grupos de discusión pueden ser o públicos o privados. No existe una lista de los grupos de Usenet privados. Es necesario que un usuario tenga, no solamente una invitación, sino también la dirección del grupo, para poder afiliarse a un grupo de Usenet privado.